Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
A.ZBO Transport & Handel – Andreas Zboralski
Valentin-Rose-Str. 2, 16816 Neuruppin
Stand: 14. August 2023
1. Geltungsbereich
1.1 Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen A.ZBO Transport & Handel (nachfolgend „A.ZBO“, „wir“) und unseren Kunden (nachfolgend „Kunde“, „Sie“) über den Verkauf von Waren (insbesondere Schüttgütern, Big Bags, Werkzeugen, Emaille-Artikeln) sowie über die Erbringung von Dienstleistungen (z. B. Gartenpflege, Grünabfallentsorgung, Gasflaschentausch).
1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nur an, wenn wir diese ausdrücklich schriftlich bestätigen.
2. Vertragsschluss
2.1 Unsere Angebote sind freibleibend. Ein Vertrag kommt erst mit unserer schriftlichen Auftragsbestätigung oder durch die Ausführung der Lieferung/Leistung zustande.
2.2 Bei telefonischen oder schriftlichen Anfragen gilt: Lieferung oder Leistung innerhalb unseres Liefergebiets oder durch persönliche Abholung gilt als Angebot. Mit Annahme und Bestätigung durch uns kommt der Vertrag zustande.
3. Liefergebiet und -mengen
3.1 Lieferung erfolgt grundsätzlich innerhalb unseres Liefergebiets (Neuruppin und Umgebung). Lieferungen außerhalb erfolgen nur nach Vereinbarung.
3.2 Standard-Liefermengen (Richtwerte):
3.3 Kleinmengen (unter 500 kg) können vom Kunden selbst verladen werden. Unterstützung durch unser Personal erfolgt nach Absprache und ggf. gegen Aufpreis.
3.4 Größere Liefermengen auf Anfrage (3-Achser / 4-Achser / Sattelzug):
Über die in Ziff. 3.2 genannten Standardmengen hinaus liefern wir – je nach Verfügbarkeit und Einsatzmöglichkeit – auch größere Mengen mit 3-Achser, 4-Achser oder Sattelzug. Diese Variante ist direkt bei A.ZBO zu erfragen; Preise, Lieferfenster, Mindestabnahmemengen und technische Voraussetzungen (z. B. Zufahrtsbreite/-höhe, Tragfähigkeit des Untergrunds, Wendeflächen) werden individuell abgestimmt. Der Kunde stellt geeignete Zufahrts- und Abladestellen sicher; Warte-, Umsetz- oder erfolglose Anfahrten können nach Aufwand berechnet werden.
4. Preise und Zahlung
4.1 Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
4.2 Zahlungsmöglichkeiten: Barzahlung, EC-Karte, Visa-Karte sowie Gutscheine von A.ZBO.
4.3 Sonderangebote gelten nur, solange der Vorrat reicht.
5. Schüttgut, Big Bags und Sonderregelungen
5.1 Individuelle Anfertigung: Schüttgut wird nach Kundenwunsch in Menge und ggf. Mischung bereitgestellt. Hierbei handelt es sich um Ware, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten ist (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Ein Widerrufsrecht besteht daher in der Regel nicht.
5.2 Stornierung vor Lieferung: Erfolgt eine Stornierung, nachdem das Material bereits verladen, gemischt oder zur Auslieferung bereitgestellt wurde, kann A.ZBO eine Aufwands- und Kostenpauschale verlangen. Diese bemisst sich nach den tatsächlich entstandenen Kosten, mindestens jedoch 30 % des Bruttoauftragswertes, es sei denn, der Kunde weist nach, dass ein geringerer Schaden entstanden ist. A.ZBO bleibt der Nachweis und die Geltendmachung eines höheren Schadens vorbehalten.
5.3 Big Bags: Bei Stornierung nach Befüllung wird eine Pauschale für Verpackung und Arbeitszeit in Höhe von 27,99 € pro Big Bag berechnet.
5.4 Rücknahme ausgeschlossen: Eine Rücknahme von angebrochenen, entladenen oder vermischten Schüttgutchargen ist ausgeschlossen.
5.5 Kein Rücktritt nach Entladung/Einbau: Nach Entladung oder Verwendung der gelieferten Ware ist ein Rücktritt oder eine Rückgabe ausgeschlossen.
6. Dienstleistungen
6.1 Umfang und Preise richten sich nach dem individuellen Angebot.
6.2 Grünabfallentsorgung: Kosten gemäß aktueller Preisliste (z. B. 1 m³ = 21,50 €, Laubsack 200 l = 4 €). Abholung gegen Aufpreis möglich.
6.3 Gasflaschentausch: Preise gemäß aktueller Liste. Unterschiedliche Preise für Pfand- und Nutzungsflaschen.
7. Gewährleistung
7.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
7.2 Offensichtliche Mängel sind unverzüglich nach Lieferung/Leistung schriftlich anzuzeigen.
8. Haftung
8.1 Betreten und Befahren unseres Geländes erfolgt auf eigene Gefahr.
8.2 Für Schäden haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
8.3 Bei Nutzung eigener Big Bags übernehmen wir keine Haftung für deren Zustand.
9. Gutscheine
9.1 Gutscheine können gegen Waren oder Dienstleistungen eingelöst werden.
9.2 Restbeträge bleiben bis zum Ende der Gültigkeit nutzbar.
10. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, abrufbar auf https://a-zbo.de/datenschutzerklaerung/
11. Schlussbestimmungen
11.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen unberührt.
11.2 Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand – soweit gesetzlich zulässig – ist Neuruppin.