FAQ

So erreichen Sie uns während unserer Öffnungszeiten:

📞 Telefon: 03391 / 700 99 78
📧 E-Mail: info@a-zbo.de
📠 Fax: 03391 / 775 23 22
💬 WhatsApp-Chat: 0162 / 61 69 041
(Bitte beachten Sie: Diese Nummer ist ausschließlich für die Chat-Funktion vorgesehen. Anrufe über WhatsApp sind nicht möglich.)
📍 Persönlich vor Ort: Valentin-Rose-Straße 2

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht –
und natürlich ganz besonders auf Ihren Besuch bei uns!

Lieferbedingungen ab unserem Hof in der Valentin-Rose-Straße 2:

  • Bei Lieferung eines Materials: Maximal 7 Tonnen bzw. 5 m³ pro Lieferung

  • Bei Lieferung von zwei Materialien: Maximal 3,5 Tonnen bzw. 2 m³ pro Lieferung

Größere Mengen liefern wir auf Anfrage auch direkt ab Werk – je nach Volumen per 3-Achser, 4-Achser oder Sattelzug.

Bitte informieren Sie sich vorab über die aktuellen Lieferpreise, Lieferregionen sowie eventuell abweichende Konditionen.

Zahlungsmöglichkeiten:
Bei uns können Sie bar sowie kontaktlos mit EC- oder Visa-Karte bezahlen.

Außerdem stellen wir Ihnen gerne Gutscheine mit einem frei wählbaren Betrag aus – ideal zum Verschenken!

Hinweis zur Haftung und Sicherheit auf dem Betriebsgelände

Das Betreten und Befahren des Betriebsgeländes erfolgt auf eigene Gefahr.

Den Anweisungen des Personals ist uneingeschränkt Folge zu leisten, um Personen- und Sachschäden zu vermeiden.

Für Schäden oder Verletzungen, die infolge von Zuwiderhandlungen gegen diese Anweisungen oder durch grob fahrlässiges Verhalten entstehen, wird keine Haftung übernommen.

Für Besucher und Lieferanten stehen ausgewiesene Parkplätze zur Verfügung.
Das Abstellen von Fahrzeugen oder Transportern außerhalb dieser Parkflächen, insbesondere auf dem Betriebshof, ist untersagt, um den Betriebsablauf nicht zu beeinträchtigen.

Verladung von Schüttgütern auf unserem Gelände

Die von Ihnen gewünschte Menge sämtlicher Schüttgüter wird durch unser Fachpersonal mithilfe eines modernen Radladers mit integrierter Waage verladen.

Bitte beachten Sie:
Bei Abnahmemengen unter 500 kg kann ein Mindermengenzuschlag erhoben werden. Dieser entspricht maximal dem Preis von 500 kg des jeweiligen Schüttguts.

Alternativ besteht die Möglichkeit, Kleinmengen unter 500 kg selbst zu verladen. In diesem Fall entfällt der Zuschlag.
Geeignetes Werkzeug (z. B. Schaufeln) steht an den jeweiligen Schüttgutboxen zur Verfügung.

Auch Kleinmengen möglich – ganz flexibel!

Bei uns gibt es keine Mindestabnahmemenge.

Sie können jedes Schüttgut auf unserem Gelände auch in mitgebrachten Behältern, wie z. B. 10-Liter-Eimern oder Laubsäcken, kaufen.

Den genauen Preis für die gewünschte Menge erfahren Sie einfach direkt bei unserem Personal vor Ort.

Big Bags – praktisch und bequem für Ihr Schüttgut

Alle Schüttgüter auf unserem Gelände können auf Wunsch auch in Big Bags abgefüllt werden. Unser Team übernimmt gerne das Verladen für Sie.

Da das Befüllen der Big Bags etwas mehr Zeit benötigt als das Beladen eines Anhängers, bitten wir Sie, die gewünschte Menge rechtzeitig vorzubestellen.

Bitte beachten Sie:

  • Big Bags sind kein Leihgut. Sie werden zusätzlich zum Materialpreis berechnet.

  • Für das Abfüllen fällt zudem eine Servicepauschale an.

Sie möchten eigene Big Bags verwenden?
Kein Problem – wir befüllen auch mitgebrachte Big Bags gerne. Allerdings übernehmen wir keine Haftung für deren Zustand und Stabilität. Sollte ein mitgebrachter Big Bag beim Befüllen beschädigt werden oder reißen, können wir keinen kostenlosen Ersatz stellen.

Große Gutschein-Aktion 2025!
Jetzt Bonus sichern – nur bis zum 24.12.2025

Erhalten Sie zu jedem Gutschein einen attraktiven Bonus:

  • Beim Kauf eines Gutscheins über 50,00 € erhalten Sie 5,00 € Bonus

  • Bei 75,00 € erhalten Sie 7,50 € Bonus

  • Bei 100,00 € erhalten Sie 10,00 € Bonus

  • Bei 150,00 € erhalten Sie 15,00 € Bonus

  • Bei 200,00 € erhalten Sie 20,00 € Bonus

  • Ab 500,00 € erhalten Sie sogar 50,00 € Bonus

Hinweis:
Der Bonus gilt ab einem Gutscheinwert von 50,00 €.
Gutscheine zwischen 10 € und 25 € sind selbstverständlich ebenfalls erhältlich – allerdings ohne Bonus.

Unsere Öffnungszeiten im Jahresverlauf

November – Februar
Montag bis Freitag:
07:30 – 12:00 Uhr | 12:30 – 16:30 Uhr
Samstag: bitte erfragen

März – Ende Juni
Montag bis Freitag:
07:30 – 12:00 Uhr | 12:30 – 16:30 Uhr
Samstag: 08:30 – 13:00 Uhr

Anfang Juli – Ende Oktober
Montag bis Freitag:
07:30 – 12:00 Uhr | 12:30 – 16:30 Uhr
Samstag: nur jeden 1. und 3. Samstag im Monat, jeweils von 08:30 – 13:00 Uhr

Hinweis zu unseren Samstagsöffnungszeiten (Anfang Juli bis Oktober):
Bitte beachten Sie, dass wir von Anfang Juli bis einschließlich Oktober nur an zwei Samstagen pro Monat geöffnet haben.

Die genauen Termine finden Sie auch auf Google.de oder erfragen Sie gerne telefonisch

Fragen?
Gerne per WhatsApp von Montag bis Freitag unter 0162 / 61 69 041

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

A.ZBO Transport & Handel – Andreas Zboralski
Valentin-Rose-Str. 2, 16816 Neuruppin
Stand: 14. August 2023


1. Geltungsbereich

1.1 Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen A.ZBO Transport & Handel (nachfolgend „A.ZBO“, „wir“) und unseren Kunden (nachfolgend „Kunde“, „Sie“) über den Verkauf von Waren (insbesondere Schüttgütern, Big Bags, Werkzeugen, Emaille-Artikeln) sowie über die Erbringung von Dienstleistungen (z. B. Gartenpflege, Grünabfallentsorgung, Gasflaschentausch).

1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nur an, wenn wir diese ausdrücklich schriftlich bestätigen.


2. Vertragsschluss

2.1 Unsere Angebote sind freibleibend. Ein Vertrag kommt erst mit unserer schriftlichen Auftragsbestätigung oder durch die Ausführung der Lieferung/Leistung zustande.

2.2 Bei telefonischen oder schriftlichen Anfragen gilt: Lieferung oder Leistung innerhalb unseres Liefergebiets oder durch persönliche Abholung gilt als Angebot. Mit Annahme und Bestätigung durch uns kommt der Vertrag zustande.


3. Liefergebiet und -mengen

3.1 Lieferung erfolgt grundsätzlich innerhalb unseres Liefergebiets (Neuruppin und Umgebung). Lieferungen außerhalb erfolgen nur nach Vereinbarung.

3.2 Standard-Liefermengen (Richtwerte):

  • Ein Material: bis 7 t bzw. 5 m³

  • Zwei Materialien: bis 3,5 t bzw. 2 m³

3.3 Kleinmengen (unter 500 kg) können vom Kunden selbst verladen werden. Unterstützung durch unser Personal erfolgt nach Absprache und ggf. gegen Aufpreis.

3.4 Größere Liefermengen auf Anfrage (3-Achser / 4-Achser / Sattelzug):
Über die in Ziff. 3.2 genannten Standardmengen hinaus liefern wir – je nach Verfügbarkeit und Einsatzmöglichkeit – auch größere Mengen mit 3-Achser, 4-Achser oder Sattelzug. Diese Variante ist direkt bei A.ZBO zu erfragen; Preise, Lieferfenster, Mindestabnahmemengen und technische Voraussetzungen (z. B. Zufahrtsbreite/-höhe, Tragfähigkeit des Untergrunds, Wendeflächen) werden individuell abgestimmt. Der Kunde stellt geeignete Zufahrts- und Abladestellen sicher; Warte-, Umsetz- oder erfolglose Anfahrten können nach Aufwand berechnet werden.


4. Preise und Zahlung

4.1 Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

4.2 Zahlungsmöglichkeiten: Barzahlung, EC-Karte, Visa-Karte sowie Gutscheine von A.ZBO.

4.3 Sonderangebote gelten nur, solange der Vorrat reicht.


5. Schüttgut, Big Bags und Sonderregelungen

5.1 Individuelle Anfertigung: Schüttgut wird nach Kundenwunsch in Menge und ggf. Mischung bereitgestellt. Hierbei handelt es sich um Ware, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten ist (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Ein Widerrufsrecht besteht daher in der Regel nicht.

5.2 Stornierung vor Lieferung: Erfolgt eine Stornierung, nachdem das Material bereits verladen, gemischt oder zur Auslieferung bereitgestellt wurde, kann A.ZBO eine Aufwands- und Kostenpauschale verlangen. Diese bemisst sich nach den tatsächlich entstandenen Kosten, mindestens jedoch 30 % des Bruttoauftragswertes, es sei denn, der Kunde weist nach, dass ein geringerer Schaden entstanden ist. A.ZBO bleibt der Nachweis und die Geltendmachung eines höheren Schadens vorbehalten.

5.3 Big Bags: Bei Stornierung nach Befüllung wird eine Pauschale für Verpackung und Arbeitszeit in Höhe von 27,99 € pro Big Bag berechnet.

5.4 Rücknahme ausgeschlossen: Eine Rücknahme von angebrochenen, entladenen oder vermischten Schüttgutchargen ist ausgeschlossen.

5.5 Kein Rücktritt nach Entladung/Einbau: Nach Entladung oder Verwendung der gelieferten Ware ist ein Rücktritt oder eine Rückgabe ausgeschlossen.


6. Dienstleistungen

6.1 Umfang und Preise richten sich nach dem individuellen Angebot.

6.2 Grünabfallentsorgung: Kosten gemäß aktueller Preisliste (z. B. 1 m³ = 21,50 €, Laubsack 200 l = 4 €). Abholung gegen Aufpreis möglich.

6.3 Gasflaschentausch: Preise gemäß aktueller Liste. Unterschiedliche Preise für Pfand- und Nutzungsflaschen.


7. Gewährleistung

7.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

7.2 Offensichtliche Mängel sind unverzüglich nach Lieferung/Leistung schriftlich anzuzeigen.


8. Haftung

8.1 Betreten und Befahren unseres Geländes erfolgt auf eigene Gefahr.

8.2 Für Schäden haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

8.3 Bei Nutzung eigener Big Bags übernehmen wir keine Haftung für deren Zustand.


9. Gutscheine

9.1 Gutscheine können gegen Waren oder Dienstleistungen eingelöst werden.

9.2 Restbeträge bleiben bis zum Ende der Gültigkeit nutzbar.


10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, abrufbar auf https://a-zbo.de/datenschutzerklaerung/


11. Schlussbestimmungen

11.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen unberührt.

11.2 Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand – soweit gesetzlich zulässig – ist Neuruppin.

ÖFFNUNGSZEITEN

Unsere Öffnungszeiten im Jahresverlauf

November – Februar
Montag bis Freitag:
07:30 – 12:00 Uhr | 12:30 – 16:30 Uhr
Samstag: bitte erfragen

März – Ende Juni
Montag bis Freitag:
07:30 – 12:00 Uhr | 12:30 – 16:30 Uhr
Samstag: 08:30 – 13:00 Uhr

Anfang Juli – Ende Oktober
Montag bis Freitag:
07:30 – 12:00 Uhr | 12:30 – 16:30 Uhr
Samstag:  jeden 1. und 3. Samstag im Monat, jeweils von 08:30 – 13:00 Uhr

Hinweis zu unseren Samstagsöffnungszeiten (Anfang Juli bis Oktober):
Bitte beachten Sie, dass wir von Anfang Juli bis einschließlich ende Oktober nur an zwei Samstagen pro Monat geöffnet haben.

Die genauen Termine finden Sie auch auf Google.de oder erfragen Sie gerne telefonisch

Fragen?
Gerne per WhatsApp von Montag bis Freitag unter 0162 / 61 69 041

 

KONTAKT

So erreichen Sie uns während unserer Öffnungszeiten:

📞 Telefon: 03391 / 700 99 78
📧 E-Mail: info@a-zbo.de
📠 Fax: 03391 / 775 23 22
💬 WhatsApp-Chat: 0162 / 61 69 041
(Bitte beachten Sie: Diese Nummer ist ausschließlich für die Chat-Funktion vorgesehen. Anrufe über WhatsApp sind nicht möglich.)
📍 Persönlich vor Ort: Valentin-Rose-Straße 2 16816 Neuruppin OT, Treskow

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und natürlich ganz besonders auf Ihren Besuch bei uns!

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